淘寶客戶(hù)鞋穿過(guò)了，還申請(qǐng)退款，還不讓我再申訴怎么辦？

         客戶(hù)鞋穿過(guò)了，還申請(qǐng)退款，我打開(kāi)包裹，拒收了，客戶(hù)信譽(yù)好閃退，小二居然判買(mǎi)家贏(yíng)，還不讓我再申訴？                

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