淘寶客戶(hù)要求退貨，已超7天無(wú)理由退換貨時(shí)間，可以拒絕嗎？

         1首先不是我們產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題 2是客戶(hù)家木工在頂上開(kāi)孔過(guò)大導(dǎo)致燈具不好安裝 3客戶(hù)要求退貨時(shí)已超過(guò)7天無(wú)理由退貨時(shí)間，可不可拒絕退貨？小二介入會(huì)不會(huì)有影響？                

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