沒(méi)有收到貨淘寶硬是把錢轉(zhuǎn)給客戶，怎么辦？

         客戶發(fā)的是中通快遞可是一直顯示派件中我也沒(méi)有收到這個(gè)件一直催派件員派送他都不派快20天了……懷疑件丟了錢又賠給客戶了……可是淘寶客服依然申請(qǐng)退款                

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