淘寶賣家求助，遇到被買家惡意投訴怎么辦？

         詳情描述和商品名稱并沒有說我們是正品，并且沒有品牌標識相關的圖片和內(nèi)容 今日收到他的投訴 內(nèi)容如下（虛報庫存，不愿意發(fā)貨，質(zhì)疑非正品！如是正品請店家提供商標的授權證書！商家廣告中宣傳的品牌與實際...                

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