淘寶買家退貨，我們一直沒有收到，我該怎么辦？

         請(qǐng)教各位掌柜，買家退貨后，快遞顯示簽收，但是我一直沒有收到，聯(lián)系快遞公司一直也不回復(fù)，拒絕退款后，買家申請(qǐng)介入，提供的是物流信息截圖憑證，這樣會(huì)支持買家退款嗎？買家會(huì)不會(huì)填的假單號(hào)，打他們快遞總公司也...                

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