幕思城>電商問答>抖音小店>關(guān)于買家給了差評,申述不通過。?

    關(guān)于買家給了差評,申述不通過。?

    l003zi樓主|2022-05-12|03:45|發(fā)布在分類 / 抖音小店|閱讀:101

    本店全店商品支持運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)以及各種商品險(xiǎn),買家在收到貨物時(shí)在評價(jià)里面說明需要承擔(dān)雙倍運(yùn)費(fèi),而我這邊與買家沒有任何的溝通。

    買家也在評價(jià)種說出請勿電話勿擾,也就是一點(diǎn)溝通也沒有,隨后我們打了一個電話過去,買家拒接,后來我們就在差評的下面做了解釋,幾天后買家追評說我這邊騷擾他,并將我的電話號碼截圖在追評里面,另外曬了一張與我店鋪無關(guān)的圖片,也就是在其他賣家里面的評價(jià)回復(fù)的記錄。

    這款商品我們半年左右時(shí)間售出600件左右,都是0中差評的,這個買家也是無任何溝通。

    申述都是不成立。

    這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微V.信X號是為: msc496。

    淘寶店運(yùn)營問題沒解決?沒思路?想系統(tǒng)學(xué)習(xí)? 馬上點(diǎn)這里加火星老師微信【無償贈送5.5G運(yùn)營禮包、電商軟件VIP賬號、內(nèi)部課程等資源】
    >
    發(fā)表評論

      微信掃碼回復(fù)「666