淘寶賣家被判違背承諾違規(guī)怎么辦？扣分規(guī)則是怎樣的？

         二、淘寶違背承諾扣分詳情以下違規(guī)行為將被扣6分：1、加入淘寶官方活動的賣家，未按照活動要求（除發(fā)貨時間外）提供服務(wù)2、試用中心商品拒絕提供服務(wù)3、平臺判定商家確實應(yīng)該承擔(dān)退貨退款/七天無理由等售后保障責(zé)任但商家拒絕承擔(dān)的4、拒絕使用支付寶擔(dān)保交易5、加入貨到付款/信用卡付款服務(wù)的賣家，拒絕提供服務(wù)6、商家拒絕提供或者拒絕按照承諾的方式提供發(fā)票以下違規(guī)行為將被扣4分：1、商家承諾贈品等后續(xù)實際拒絕贈與2、商家未按照自主承諾或雙方約定快遞方式發(fā)貨3、買家付款后，商家對于自主承諾或雙方約定的針對商品價格的個別優(yōu)惠或折扣拒絕給予的淘寶商家違背承諾投訴是指商家未按照承諾向買家提供服務(wù)妨害到買家權(quán)益，或未按照承諾向淘寶履行相關(guān)義務(wù)的行為三、違背承諾投訴成立被處罰了申訴首先進(jìn)入【商家中心】-【客戶服務(wù)】-【投訴管理】頁面，查看買家投訴的原因一、淘寶違背承諾場景1、商家拒絕承擔(dān)退貨退款等售后保障責(zé)任、七天無理由退換貨售后保障責(zé)任根據(jù)投訴理由，提供與投訴原因?qū)?yīng)的申訴憑證，在【商家中心】-【體檢中心】-【違規(guī)記錄】頁面找到對應(yīng)處罰記錄后上傳申訴下面一一為大家介紹4、商家就已付款訂單或特殊情形下對應(yīng)的商品或服務(wù)有未履行的其他承諾5、商家拒絕履行其他相關(guān)服務(wù)等4、商家拒絕提供發(fā)票服務(wù)那么淘寶違背承諾投訴具體有哪些場景，違規(guī)的話每次會被扣幾分呢                

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