幕思城>電商問(wèn)答>交易糾紛>淘寶買(mǎi)家因質(zhì)量問(wèn)題退款，我拒絕，小二介入的話要準(zhǔn)備些什么？

淘寶買(mǎi)家因質(zhì)量問(wèn)題退款，我拒絕，小二介入的話要準(zhǔn)備些什么？

150****6683樓主|2020-02-04|13:53|發(fā)布在分類 / 交易糾紛|閱讀：1663

我們做的是食品行業(yè)，買(mǎi)家買(mǎi)產(chǎn)品回去，拆開(kāi)吃后說(shuō)產(chǎn)品變質(zhì)了，吃了拉肚子，要退貨退款。如果我們這邊拒絕，應(yīng)該準(zhǔn)備些什么材料，產(chǎn)品是正規(guī)食品公司生產(chǎn)，3證齊全。之前

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