買家惡意退貨,淘寶店鋪怎么辦?
黃秋葵花茶樓主|2019-12-31|16:13|發(fā)布在分類 / 交易糾紛|閱讀:6867
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事情是這樣的,雙11客戶拍了一件商品,金額是69元左右,沒(méi)有任何事前咨詢,只有一句備注質(zhì)量不好要退款!幾天后客戶收到貨就要退款,我們同意。退貨后客戶退來(lái)不是我的貨,并且辱罵客服,怎么辦?
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