幕思城>電商問答>店鋪管理>淘寶客戶退貨快遞導(dǎo)致商品損壞,我們已經(jīng)拒絕退款可行嗎?

    淘寶客戶退貨快遞導(dǎo)致商品損壞,我們已經(jīng)拒絕退款可行嗎?

    夢中尋雨樓主|2020-01-24|15:27|發(fā)布在分類 / 店鋪管理|閱讀:8380

             客戶退貨在快遞中,快遞公司把商品損壞了,我們收到貨發(fā)現(xiàn)商品損壞直接拒絕簽收,淘寶已經(jīng)把款已經(jīng)墊付給了買家,這種情況淘寶公司怎樣處理。                

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