買家一直不退貨，淘寶商品使用一個(gè)月后還能退貨嗎？

買家一直不退貨，淘寶商品使用一個(gè)月后還能退貨嗎？買家購買產(chǎn)品收到貨后，只因軟件操作不會使用與商家溝通，商家也是在極力配合教他也有說明書，但買家語言惡劣素質(zhì)極低辱罵商家，倒至以功能性能問題要求退貨退款，商家同意退貨退款，等待買家一直未退貨待。      

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