淘寶店鋪遇到惡意買家申請(qǐng)退款不退貨，拿差評(píng)威脅怎么辦？

我剛開(kāi)店鋪幾天  遇到很多惡意買家，剛開(kāi)始很正常 后來(lái)收到貨后就各種理由原因退款  都是退錢不退貨的那種  不然就差評(píng)威脅你  遇到這樣的人怎么辦？         

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