幕思城>電商問(wèn)答>交易糾紛>淘寶店應(yīng)該如何解決沒(méi)有補(bǔ)運(yùn)費(fèi)的訂單，具體怎么操作？

淘寶店應(yīng)該如何解決沒(méi)有補(bǔ)運(yùn)費(fèi)的訂單，具體怎么操作？

134****7424樓主|2019-11-28|11:56|發(fā)布在分類 / 交易糾紛|閱讀：7620

1. 我的產(chǎn)品如果單買一個(gè)需要提交訂單后補(bǔ)6元的運(yùn)費(fèi)，運(yùn)費(fèi)模板是設(shè)置成包郵的，但是規(guī)格選擇上有注明，現(xiàn)在有個(gè)客戶下單只買了一個(gè)，并直接付款了，并沒(méi)有補(bǔ)交6元的運(yùn)費(fèi)。聯(lián)系他也沒(méi)有回應(yīng)，該怎么辦？

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淘寶店應(yīng)該如何解決沒(méi)有補(bǔ)運(yùn)費(fèi)的訂單，具體怎么操作？