淘寶店鋪被買(mǎi)家先評(píng)論后退貨，如何才能刪除？

         我的店鋪被買(mǎi)家家評(píng)論，是好評(píng)的，而且曬圖，說(shuō)得很不好，然后退貨，不知道情況下，同意了，要如何才能去除這個(gè)評(píng)論呢                

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