淘寶發(fā)貨填錯了物流單號怎么辦?如何修改發(fā)貨物流單號?
柚子樓主|2019-11-01|19:22|發(fā)布在分類 / 淘寶規(guī)則|閱讀:8172
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淘寶發(fā)貨填錯了物流單號怎么辦?
一、修改物流單號
如果在發(fā)貨時填錯了物流單號,通常情況下是可以進行修改的。
1、在線下單發(fā)貨
如果在線下單發(fā)貨后,物流還沒有攬收信息,就可以進行修改。但是要在發(fā)貨后的24小時之內修改單號,超過24小時,或者物流已經(jīng)有了攬收信息的情況下是無法修改的。
2、自己聯(lián)系物流發(fā)貨
如果是自己聯(lián)系的快遞發(fā)貨,在填寫發(fā)貨信息之后的24小時以內可以進行修改。超過24小時,就無法進行修改了。
圖1 發(fā)貨方式
二、告知買家
如果遇到無法修改物流單號的情況,可以及時以旺旺消息、短信等方式通知買家,告知正確的物流信息,以免買家因為錯誤的物流信息發(fā)起投訴維權。
淘寶發(fā)貨如何修改物流單號?
1、進入【賣家中心】-【已賣出的寶貝】,找到對應的訂單。
2、點擊【詳情】-【收貨和物流信息】-【查看物流信息】。
圖2 查看物流信息
3、在頁面左側運單號碼的下方,點擊【修改】就可以了。
圖3 修改運單號
淘寶發(fā)貨填錯了物流單號怎么辦?以上內容就是對應的解決辦法,希望能對您有所幫助。想了解淘寶怎么開店嗎?那就來關注幕思城電商知識網(wǎng)站吧!
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