買家要求淘寶賣家承擔退貨運費,小二處理不公,該如何申訴?
qqg4k樓主|2020-01-20|12:42|發(fā)布在分類 / 交易糾紛|閱讀:8876
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買家是個剛注冊的賬號,買了兩件衣服,收到后,聯(lián)系我們說衣服有質(zhì)量問題 ,開線了,申請退貨并且要求我們承擔浙江到東莞運費18元,因為我們有送運費險,所以我不同意,
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