買家的訪客地址和下單地址不一樣被退貨了，淘寶商家該怎么辦？

         老師您好我有一買家訪客地址和下單地址不一樣當(dāng)初我看了一眼也沒在意就發(fā)貨了現(xiàn)在要退貨我已經(jīng)同意退貨可是買家也沒發(fā)貨我是不是被騙了我該怎么做請老師出個主意謝謝                

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