淘寶已經(jīng)給客戶退款了還投訴我假冒商品怎么辦？

         在阿里巴巴，有一個(gè)客戶已經(jīng)給他退款了，也給他退運(yùn)費(fèi)了，交易關(guān)閉了，又投訴我假冒商品怎么辦，會罰錢嗎？扣分會扣多少？                

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