淘寶所不知道的千人千面,如何正確認(rèn)識(shí)人群標(biāo)簽?
xm_綠花苑樓主|2020-09-09|12:24|發(fā)布在分類 / 店鋪管理|閱讀:8889
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第二,用戶標(biāo)簽是被動(dòng)形成的,商品標(biāo)簽也是如此,在用戶的購(gòu)買過(guò)程中,才慢慢形成標(biāo)簽,千人千面固然重要,但是也不要把它過(guò)于神化,它只是對(duì)概率論與數(shù)理統(tǒng)計(jì)學(xué)科的應(yīng)用過(guò)程,你的產(chǎn)品符合什么樣的人群,是打娘胎里就定下的,而不是你能通過(guò)一些技術(shù)手段來(lái)改變的,你要做的不是找到更好的人群,而是找到匹配你產(chǎn)品的人群,這個(gè)人群是客觀存在的說(shuō)到千人千面,人群標(biāo)簽這些名詞,不得不說(shuō)到推薦算法,這個(gè)數(shù)學(xué)與信息技術(shù)完美結(jié)合的偉大發(fā)明,它是基于用戶行為的大量樣本統(tǒng)計(jì)和協(xié)同過(guò)濾,對(duì)用戶需求進(jìn)行預(yù)測(cè)的技術(shù)第三,人群標(biāo)簽在競(jìng)價(jià)系統(tǒng)中(比如搜索結(jié)果)并不是一種權(quán)重,競(jìng)價(jià)權(quán)重本身還是依賴產(chǎn)品產(chǎn)值的,只是比如在一個(gè)類目中有幾款產(chǎn)品是符合同一種人群的,系統(tǒng)就會(huì)給這類人群優(yōu)先推薦這幾款產(chǎn)品,那么我們開直通車的時(shí)候,當(dāng)這類用戶搜索產(chǎn)品的一瞬間,系統(tǒng)會(huì)根據(jù)我們跟競(jìng)品的出價(jià)關(guān)系來(lái)決定先把哪個(gè)產(chǎn)品展現(xiàn)給用戶而已淘寶會(huì)采集你更多的行為數(shù)據(jù),比如你使用過(guò)的手機(jī),上過(guò)的app,看過(guò)的新聞,打車的頻率,發(fā)紅包的金額次數(shù),欠銀行的貸款等等,這些都會(huì)構(gòu)成你個(gè)人數(shù)以萬(wàn)計(jì)的事實(shí)標(biāo)簽吉時(shí)同光以淘寶的千人千面舉例,在買家用戶注冊(cè)賬號(hào)的時(shí)候,需要填寫個(gè)人的性別,身份證號(hào)等信息,很多人認(rèn)為這就是千人千面的依托數(shù)據(jù),但這些數(shù)據(jù)并不可靠,且數(shù)據(jù)過(guò)于基礎(chǔ)這些現(xiàn)象讓我們感覺(jué)像個(gè)人信息泄露一樣其實(shí)像淘寶,微信這些工具,是不會(huì)竊取你的個(gè)人隱私的,是你的行為數(shù)據(jù)讓平臺(tái)知道你的需求從買家角度而言,這種技術(shù)會(huì)讓用戶實(shí)現(xiàn)所想即所得,從賣家角度而言,可以擴(kuò)展競(jìng)爭(zhēng)維度,減少單一維度的競(jìng)爭(zhēng)壓力,讓產(chǎn)品多樣化,百花齊放相信大家都有這樣的體驗(yàn),比如你坐月子的老婆給你打電話說(shuō)家里的尿不濕不夠用了,打開淘寶,首頁(yè)就出現(xiàn)了尿不濕的推薦標(biāo)簽的采集是很容易的,難在模型的建立,如何通過(guò)標(biāo)簽?zāi)P蛠?lái)準(zhǔn)確的預(yù)測(cè)用戶的需求
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