淘寶買家投訴虛假宣傳切成立了，我該怎么處理呢？

買家投訴虛假宣傳“頸椎腰部保健熱敷修復(fù)，紅外熱敷，紅外理療”收到商品沒有醫(yī)療器械注冊文號，要求退款并三倍賠償，我已經(jīng)及時修改了詳情頁說明我該怎么處理呢？                

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