淘寶店鋪被同行攻擊，銷量和流量直線下降該怎么辦？

         最近銷量不錯(cuò)流量很多 然而這兩天有買家平白無故差評(píng) 買家付款后故意退款  有的物流快到了 故意退款 這些變故讓我發(fā)現(xiàn)銷量流量都直線下降 怎么辦?。?                

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