拼多多平臺上購物的用戶是比較多的，很多消費者在購物后發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量不好，就會需要將產(chǎn)品進行退貨，而部分產(chǎn)品會有運費險，所以在退貨的時候可以申請運費抵扣，那么如若退款了但運費不足的話該怎么辦了?

1、退貨運費險是屬于一種補償性質(zhì)的保險，并不會對退貨所產(chǎn)生的運費進行全額賠付。

2、通常情況下，在退貨運費險不夠運費的情況下是可以和賣家進行協(xié)商的，申請由賣家來承擔(dān)退貨運費險之后的剩余運費金額。

3、若是因為商品質(zhì)量問題的退貨，賣家不同意補償差價的話，可以聯(lián)系購物平臺官方客服進行申訴處理。若是因為個人原因造成的退貨，剩余運費只能由個人承擔(dān)。

拼多多運費不夠的部分怎么申請補償：

1、首先打開拼多多，在首頁點擊個人中心。

2、然后點擊我的訂單。

3、接著點擊需要補貼的商品。

4、隨后點擊聯(lián)系商家，商量補貼退貨運費。

拼多多運費怎么設(shè)置：

1、點擊物流工具

進入百度瀏覽器，打開拼多多商家網(wǎng)頁版，點擊發(fā)貨管理項下的物流工具。

2、點擊編輯模板

在新頁面中點擊新建運費模板，在新頁面中為運費模板編輯名字。

3、設(shè)置運費

編輯好運費模板名字后，開始為不同地區(qū)設(shè)置運費金額。

運費誰負責(zé)：

1、如果是有拼多多運費險的話，沒有超重的情況下通常來說是不需要自己附郵費的。訂單成功投保運費險并申請退貨退款或換貨，填寫正確的退貨物流單號，退款顯示“退款成功”后，審核通過退款即可原路返回到賬。

2、如果是貨品超重超出運費險的金額范圍內(nèi)的，可以和商家進行協(xié)商，統(tǒng)一支付超額費用的，可以自己先進行墊付，不同意的就需要自己付了。

拼多多運費險在確認收貨前，找到自己已經(jīng)購買的訂單，申請退貨退款，商家同意后，用戶在規(guī)定時限內(nèi)完成退貨后，平臺將為用戶自動補貼退貨運費到付款賬戶中。

經(jīng)過介紹，我們了解到拼多多退貨退款了但運費不足怎么辦，運費險是屬于平臺的補償性質(zhì)的保險，一般申請后只會補償一定金額退費的，不會全部補償，消費者需要了解清楚。

拼多多退貨上門取件流程是什么？要付錢嗎？

網(wǎng)購是我們常用的購物方式，而退貨也是非常常見的行為。在拼多多平臺，如果買家要退貨，是可以讓快遞員上門取件的，這樣可以免去很多麻煩，那么拼多多退貨上門取件流程是什么?下面就給大家介紹一下。

拼多多退貨上門取件操作如下：

1、拼多多商家同意退貨退款后，消費者在退貨詳情頁點擊【我要寄件】。

2、消費者選擇時間、地址等，點擊【提交】，等待快遞員上門取件。期間，如果消費者需要取消上門取件服務(wù)，點擊頁面下方的【取消寄件】即可。

3、待消費者支付運費(若有退貨包運費，則直接抵扣首重)。

4、消費者完成支付后，系統(tǒng)將自動上傳退貨運單號。

5、成功寄件。

上門取件要付錢嗎?

如果商家給商品購買了拼多多退貨包運費，買家使用上門取件時，退貨包運費可以抵扣退貨運費，買家使用上門取件后，系統(tǒng)自動上傳退貨運單號。

上門取件使用順豐服務(wù)，運費是平臺補貼價格;享退貨包運費的商品，在首重范圍(1公斤以內(nèi))內(nèi)退貨運費完全抵扣，買家0元退貨。退貨包運費是指商家在購買退貨包運費服務(wù)后，對于在服務(wù)保障期間內(nèi)正常銷售且符合條件的訂單，平臺都會贈送相應(yīng)的退貨包運費服務(wù)。顧客在訂單售后有效期結(jié)束前完成退貨，經(jīng)平臺核實后，平臺將為顧客補貼由于退貨產(chǎn)生的單程運費。運費補貼標(biāo)準按照收發(fā)兩地多家快遞公司的最低首重費用確定。

我們可以按照上面的流程進行退貨，我們在申請上門退貨之后，會有快遞員聯(lián)系我們上門取件，如果訂單是有運費險的，是不需要我們支付運費的。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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