2021京東雙十一活動經營環(huán)境保護有哪些?

為更好地保證商家的安康運營環(huán)境，平臺倡議商家在11.11活動期間及后續(xù)日常運營期間按需運用以下效勞及工具：1、京營保當?shù)赇佋庥龃跻庀聠?、歹意退換貨、疑似歹意職業(yè)索賠告發(fā)、同行歹意競爭、IP被侵權、訂單標錯等問題時，商家可經過運用京營保維護本身權益，平臺會在時效內停止審核并反應結果，協(xié)助商家更便利的查看和關注店鋪運營安康狀態(tài)、在遭遇歹意攻擊時及時止損。

系統(tǒng)途徑：京麥商家中心-京營保。

京營保主要包括以下功用：歹意行為投訴中心：主要功用包括歹意行為預警、上報、風險戰(zhàn)略設置及風險買家限權。

其中風險戰(zhàn)略設置支持商家自主定制預警范圍、自動上報和音訊提示(如設置黃牛下單的預警類型和詳細類目預警范圍;將契合條件的風險訂單自動上報，并接納到京麥的音訊推送)，保證商家及時關注到店鋪的風險訂單，減少歹意訂單帶來的損失。

風險買家限權向商家提供自行處置店鋪內買賣風險的才能，在16個上報場景下選擇限制某賬號在本店鋪的詳細權限(如限制其在本店鋪下單、運用貨到付款等)，使商家參與平臺共治。

標錯管理：當商家開通價錢標錯預警效勞后，平臺將及時預警店鋪內可能發(fā)作的價錢標錯事情，將高風險訂單第一時間展現(xiàn)給商家。

如商家確認價錢異常，可參照《標錯類事情處置規(guī)則》處置;如商家確認價錢正常，可繼續(xù)上架商品、解鎖訂單并正常履約。

當發(fā)作商品價錢標錯、參數(shù)/規(guī)格標錯、標題歧義、優(yōu)惠券標錯等事情時，請運用“標錯管理”功用停止上報和處置。

商家上報后京東客服將會在時效范圍內停止審核、提供處置計劃，協(xié)助商家降低由于價錢標錯而招致的損失。

頁面合規(guī)自檢工具(商家自檢)：商家自檢是平臺推出的商家能夠自主選擇運用的商品信息合規(guī)檢測小工具，商家能夠經過自檢工具對全店在售商品或在售單品停止信息合規(guī)性檢測，可檢測內容包括敏感詞、涉政信息及違背廣告法的信息等，違規(guī)商品將會推送給商家停止自主修正，從而躲避因系統(tǒng)抽檢招致的商品下架風險。

另商詳資料編輯階段的自檢功用已正式上線，商家在編輯商詳時即可點擊“一鍵自檢”，提早理解商品信息合規(guī)狀況，并可依據(jù)提示修正違規(guī)內容，進步上架發(fā)布流轉率，降低發(fā)品攔截風險。

商家自檢現(xiàn)面向全量商家免費運用。

工具途徑：shop端-信息合規(guī)-自檢工具。

目前，護寶錘支持權益人自主申請，權益人能夠經過護寶錘門戶(官方站hubaochui.jd.com)申請入駐護寶錘。

同時，權益人的維權等級已從單個商品的管理晉級到品牌維度的管理，歹意搶注品牌提報功用上線，權益人提報搶注品牌，平臺內部審核經過后將會取消該品牌在京東運營的資歷。

3、“一鍵護航”權益為處理商家在管理層面的問題，京東平臺針對優(yōu)質商家停止大促“一鍵護航”專項扶持，保證商家全力沖刺銷售業(yè)績。

一鍵護航包含以下權益——暫緩處置，提報期間商家如無違背國度法律法規(guī)相關違規(guī)問題，暫緩處置;風險預警：違規(guī)積分行將抵達節(jié)點時，防止因交納違約金及店鋪降權后影響店鋪提報活動;數(shù)據(jù)日報：可接納護航期間的數(shù)據(jù)日報(包含店鋪違規(guī)數(shù)據(jù)、效勞數(shù)據(jù)、商質量量數(shù)據(jù)等)監(jiān)控風險，提早做好防護;1V1專人效勞。

申請途徑：京麥商家中心-京信譽-一鍵護航權益領取。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微V.信X號是為: msc496。