買家申請退貨并要求出運費，淘寶商家同意后買家仍給差評怎么辦？

         買家在我這邊買了一個眼鏡，帶了10幾天說商品眼鏡有松動，為什么帶了那么多天說眼鏡有問題要退貨，我也答應退貨了，他叫我出運費發(fā)回來10元，我以為有運費險就答應了，但他還給了我差評，該怎么辦？       

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