淘寶買家快遞簽收了,要求退款不退貨,這個如何解決?
xm_xm_xm_追夢者樓主|2019-12-07|13:05|發(fā)布在分類 / 淘寶規(guī)則|閱讀:2779
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我想問下,有個包郵的快遞我查詢買家已簽收,從發(fā)貨到簽收剛好四天,算蠻快了,但是今天買家要求只退款不退貨,這個是不是惡意的呢,在旺旺上問他也一直不理,如果我拒絕退款,他如果申請客服介入,我這種情況如何判...
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