淘寶商家多次投訴規(guī)密，都沒有成功過是怎么回事？

         被個惡意買家拍下商品，收到后立馬給個差評，然后追加差評，電話不接，旺旺不回，并且無中生有，惡意辱罵，規(guī)密居然說沒有辱罵內容！評價內容不包含辱罵信息東西非常惡心，和圖片不一樣，根本不是不銹鋼，而且不好看...                

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