淘寶買家拿其他店鋪買家秀說商家發(fā)錯貨要補(bǔ)償，怎么處理？

         有個買家拍了粉色毛衣，然后用其他店鋪的買家秀說我發(fā)錯貨。讓他退貨我們承擔(dān)運(yùn)費(fèi)不肯，這么都不肯退貨，讓給補(bǔ)償。補(bǔ)償8元不夠，要15元。補(bǔ)償后2天后再次以其他店鋪...該這么解決，淘寶投訴敲詐，投訴惡意評價(jià)均不成立                

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