買家以快遞慢為由給了中評(píng),淘寶商家該怎么辦?
139****3817樓主|2019-12-27|12:46|發(fā)布在分類 / 店鋪管理|閱讀:5958
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我第一時(shí)間發(fā)貨,買家并未說明是加急件,我包郵的普快,第四天收貨,買家以太慢為由中評(píng),我跟他旺旺溝通無果,說是他們經(jīng)理要求這么評(píng)的不讓改,原本是想差評(píng)的,要他們經(jīng)理電話也不給,現(xiàn)在是48小時(shí)生效期內(nèi),我該怎么辦?
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