買家收貨后給了差評，淘寶商家該怎么辦？

         買家在收到貨后，聯(lián)系客服詢問退貨地址，客服發(fā)送退貨地址后，此買家立即確認收貨給予差評，客服沒有與客戶有任何的語言沖突，也沒有任何拉黑處理目前還有4個訂單在進行中，其中一個訂單還申請退款退貨了，每個地址都一樣           

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