買家惡意差評(píng)敲詐，淘寶賣家申訴不合理評(píng)價(jià)不通過(guò)怎么辦？

         賣家發(fā)貨后，買家就來(lái)申請(qǐng)退款，各種不好意思不要了，無(wú)奈本著客戶至上的原則，去倉(cāng)庫(kù)中給找出來(lái)，然后退款，過(guò)幾日，買家突然來(lái)聯(lián)系，說(shuō)給錢就把差評(píng)刪除，我就納悶了當(dāng)時(shí)交易狀態(tài)賣家已發(fā)貨，同意退款不是交易完后，之后我就去申訴不合理評(píng)價(jià)，但申訴不通過(guò)怎么辦？         

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