幕思城>電商問(wèn)答>惡意問(wèn)題>買家給差評(píng)并申請(qǐng)退貨,大眾評(píng)審?fù)ㄟ^(guò)了,淘寶商家該怎么辦?

    買家給差評(píng)并申請(qǐng)退貨,大眾評(píng)審?fù)ㄟ^(guò)了,淘寶商家該怎么辦?

    fubin8627樓主|2019-12-23|12:43|發(fā)布在分類 / 惡意問(wèn)題|閱讀:1493

             惡意買家購(gòu)買后差評(píng),但她評(píng)價(jià)中寫明了收到衣服是好的,她機(jī)洗,也拆了吊牌然后申請(qǐng)質(zhì)量問(wèn)題退貨,衣服是沒(méi)有問(wèn)題的,找了一張很模糊的線頭節(jié)點(diǎn)為憑證,與她評(píng)價(jià)的點(diǎn)完全不一致,應(yīng)該是理虧她沒(méi)有申請(qǐng)小二介入,直接申請(qǐng)大眾評(píng)審,大眾評(píng)審還通過(guò)了,我該怎么辦?             

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