一個(gè)淘寶客戶故意燒壞帶身，拍照給差評，咋處理？

一個(gè)客戶故意燒壞帶身，拍照給差評，照片中可以看到有燒焦的痕跡，在閨蜜中投訴，規(guī)蜜判定屬于正常評價(jià)，這個(gè)問題該咋處理？

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