淘寶店鋪被同行惡意拍單，之后申請(qǐng)退款退貨要怎么申訴？

         他們用別的沒有實(shí)名認(rèn)證小號(hào)恐嚇我，敲詐錢財(cái)，我不妥協(xié)，威協(xié)我用他團(tuán)隊(duì)來(lái)光顧我店，讓物流走一圈申請(qǐng)退貨退款，結(jié)果真的用別的號(hào)惡拍九個(gè)產(chǎn)品以上，專拍我店里銷售好的，被我馬上取消訂單了，還來(lái)理論.不是同行嗎...                

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