淘寶買家申請退貨七天卻一直不退貨，要怎么處理呢？

         9月8日，客服小妹正常接入一位客戶，該客戶已經(jīng)在9月4日提交過7天退貨申請卻一直沒退貨，這次來是說他衣服給洗了~發(fā)現(xiàn)掉毛。（我們的衣服是絨類產(chǎn)品，生產(chǎn)車間都很多浮毛，拍掉就好的）我們客服耐心的解釋了很多遍，...                

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