淘寶買家用10個淘寶賬號對我進行投訴屬于惡意投訴問題嗎?
優(yōu)品售后樓主|2019-12-23|11:56|發(fā)布在分類 / 惡意問題|閱讀:1295
優(yōu)品售后樓主|2019-12-23|11:56|發(fā)布在分類 / 惡意問題|閱讀:1295
上次一位客戶在雙12在我店鋪購買啦配件,我那個時候是我違約在先,未按約定時間發(fā)貨,客戶竟然用10個號投訴我,導致店鋪12分直接到結點屏蔽7天,大家認為這屬于惡意投訴的行為嗎,如果下次遇到這樣的客戶我該怎么辦?
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