淘寶買家電話停機旺旺留言故意不回復(fù)留言內(nèi)容怎么辦？

         本店是c店，買家凌晨拍了2個寶貝，貨值為1000左右，次日發(fā)貨前聯(lián)系買家，買家電話停機，旺旺留言，故意不回復(fù)，留言內(nèi)容是已讀狀態(tài)，買家信用是1顆星，此件是發(fā)到深圳后再轉(zhuǎn)到香港。請問各位大大，如果辦？                

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