幕思城>電商問答>交易糾紛>淘寶買家因部分地區(qū)不發(fā)、發(fā)貨超時(shí)為由投訴商家能不能成立？

淘寶買家因部分地區(qū)不發(fā)、發(fā)貨超時(shí)為由投訴商家能不能成立？

星芒1號樓主|2020-01-02|10:51|發(fā)布在分類 / 交易糾紛|閱讀：4147

買家因?yàn)樯唐窙]有標(biāo)明新疆等偏遠(yuǎn)地區(qū)不能發(fā)貨，而我也沒有設(shè)置運(yùn)費(fèi)模板，讓買家補(bǔ)運(yùn)費(fèi)買家不補(bǔ)，買家也并沒有詢問客服人員新疆地區(qū)能不能發(fā)，以不發(fā)貨、發(fā)貨超時(shí)為理由對店鋪進(jìn)行投訴，請問這種投訴能不能成立。

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淘寶買家因部分地區(qū)不發(fā)、發(fā)貨超時(shí)為由投訴商家能不能成立？