淘淘寶的主動(dòng)聯(lián)系買家,買家發(fā)圖說一件有質(zhì)量問題,怎么辦?
188****1611樓主|2019-12-16|10:49|發(fā)布在分類 / 交易糾紛|閱讀:4589
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我們主動(dòng)聯(lián)系買家,買家發(fā)圖說一件有質(zhì)量問題。我們協(xié)商說可以換貨也可以退,但是請(qǐng)把差評(píng)刪了。(我要求不過分吧!買家不同意,直接申請(qǐng)退貨,我們拒絕退貨。第二次買家申請(qǐng)退貨時(shí)我們沒注意到淘寶默認(rèn)我們同意退貨...
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