貨送到地方正在派件，淘寶買家申請(qǐng)退款了怎么辦？

         拍了2件，兩個(gè)地址一件收到貨了，退款只能發(fā)起一次，現(xiàn)在退款申請(qǐng)關(guān)閉了，我上家又不理我，下家要求退款，我怎么辦                

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