幕思城>電商問(wèn)答>不懂瞎問(wèn)>退款后，淘寶買(mǎi)家把惡意差評(píng)改成好評(píng)，要如何申訴？

退款后，淘寶買(mǎi)家把惡意差評(píng)改成好評(píng)，要如何申訴？

155****8076樓主|2019-12-05|10:48|發(fā)布在分類(lèi) / 不懂瞎問(wèn)|閱讀：864

買(mǎi)家很謹(jǐn)慎，幾乎不在旺旺里做回答。所有的溝通基本都是電話處理，沒(méi)有錄音。給了差評(píng)以后，賣(mài)家多次聯(lián)系買(mǎi)家，最終以全額退款為終結(jié)，買(mǎi)家答應(yīng)刪除評(píng)價(jià)。但是，事后發(fā)現(xiàn)并未按照約定直接刪除，只是改成了好評(píng)，差評(píng)...

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退款后，淘寶買(mǎi)家把惡意差評(píng)改成好評(píng)，要如何申訴？