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淘寶店商品被買家調(diào)包，以舊換新，申請(qǐng)退貨退款，怎么辦？

131****7461樓主|2019-12-15|10:42|發(fā)布在分類 / 交易糾紛|閱讀：4247

我是商家，5.31買家在我們店鋪購買一款手表，6.3 買家以質(zhì)量問題選擇退貨，6.5 我們收到買家的退貨發(fā)現(xiàn)商品被買家調(diào)包了，換了一個(gè)舊手表給我，同品牌同款式。我們已經(jīng)簽收快件，是我們倉庫大意沒有當(dāng)快遞員驗(yàn)貨，...

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