幕思城>電商問答>店鋪管理>淘寶店贈(zèng)送運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),買家說衣服有問題但不愿退貨,怎么辦?

    淘寶店贈(zèng)送運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),買家說衣服有問題但不愿退貨,怎么辦?

    135****4751樓主|2019-12-23|10:42|發(fā)布在分類 / 店鋪管理|閱讀:3238

             我們有贈(zèng)送運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),買家自說寶貝質(zhì)量差,我們讓其退款退貨,買家不肯,要求我們給她15元或者10元然后給我們滿5星好評(píng),不然的話就差評(píng)。我們沒有同意她就差評(píng)之后就一直申請(qǐng)僅退款,我們拒簽好幾次之后,她申請(qǐng)了...                

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