淘寶嘉年華商家攻略有哪些，應(yīng)該怎么做流量轉(zhuǎn)化？

         發(fā)貨規(guī)則及買賣流程 為了保證2017年淘寶嘉年華有序的買賣次序，綜合思索訂單量激增、物流壓力等要素后，淘寶對(duì)賣家的發(fā)貨時(shí)間、買賣流程等作出如下特殊規(guī)則： (一)發(fā)貨時(shí)間規(guī)則： 2017年11月11日00:00:00——2017年11月17日23:59:59期間買家付款的訂單： 1、普通懇求 賣家須在2017年11月25日23:59:59前發(fā)貨并交由物流公司攬件，買家可在物流公司系統(tǒng)內(nèi)查看到訂單的物流狀態(tài)(攬件、中轉(zhuǎn)、派送、簽收等)，否則屬《淘寶規(guī)則》違犯承諾“未按商定時(shí)間發(fā)貨”3)賣家處置退款時(shí)間調(diào)整： a.關(guān)于在2017年11月11日00:00:00到2017年11月17日23：59：59期間發(fā)起或修正的淘寶退款/退貨申請(qǐng)，賣家應(yīng)在買家發(fā)起或修正退款申請(qǐng)之日起的5日內(nèi)中止處置，逾期未處置將自動(dòng)達(dá)成退款協(xié)議(虛擬類目除外) 2)延遲發(fā)貨類退款/投訴申請(qǐng)時(shí)間調(diào)整： 2017年11月11日00:00:00-2017年11月17日23:59:59期間付款的淘寶訂單，在2017年11月11日00:00:00-2017年11月25日23:59:59期間，買家無(wú)法選擇【缺貨】或【未按商定時(shí)間發(fā)貨】作為申請(qǐng)退款的緣由，也無(wú)法選擇【未按商定時(shí)間發(fā)貨】作為投訴緣由，2017年11月26日00:00:00后上述理由可以選擇5)申請(qǐng)介入的買賣流程調(diào)整： 關(guān)于在2017年11月11日00:00:00到2017年12月11日23:59:59期間申請(qǐng)介入的淘寶退款/退貨，若該維權(quán)需求走舉證流程，則買家/賣家應(yīng)在申請(qǐng)介入的5日內(nèi)上傳憑證b.買家在2017年11月11日00:00:00到2017年11月25日23:59:59期間填寫(xiě)退貨物流信息，且消費(fèi)者運(yùn)用快遞、EMS退貨的，賣家應(yīng)在買家填寫(xiě)退貨運(yùn)單號(hào)之日起的15日內(nèi)處置，逾期未處置的，將自動(dòng)退款給買家(二)買賣流程調(diào)整： 1.確認(rèn)收貨超時(shí)： 2017年11月11日00:00:00-2017年11月17日23:59:59期間付款成功的訂單： 1)經(jīng)過(guò)快遞、EMS發(fā)貨的，自“賣家已發(fā)貨”狀態(tài)起的15日后，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)確認(rèn)收貨2.退款/投訴流程： 1)未發(fā)貨訂單退款申請(qǐng)時(shí)間調(diào)整： 由于活動(dòng)期間流量龐大，訂單產(chǎn)生數(shù)量過(guò)大，在2017年11月11日00:00:00-2017年11月11日23:59:59期間，買家“已買到的寶貝”頁(yè)面中未發(fā)貨訂單的申請(qǐng)退款功用暫時(shí)關(guān)閉，該功用將于2017年11月12日00:00:00開(kāi)放4)買家填寫(xiě)退貨運(yùn)單號(hào)時(shí)間： 關(guān)于賣家在2017年11月11日00:00:00到2017年11月17日23：59：59期間同意的退貨申請(qǐng)，買家應(yīng)在賣家同意其退貨申請(qǐng)之日起的7日內(nèi)填寫(xiě)退貨運(yùn)單號(hào)，逾期未填寫(xiě)的，退貨申請(qǐng)將自動(dòng)關(guān)閉保存到相冊(cè)且賣家應(yīng)在買家完成舉證后2日內(nèi)中止處置，逾期未處置的，退款/退貨將自動(dòng)流入人工處置                

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