淘寶買家要好評返現(xiàn)沒給就給差評，聯(lián)系買家還罵人怎么辦？

         最近有人確認(rèn)收貨后聯(lián)系我要好評返現(xiàn)，我沒有同意，買家就給我一個差評說質(zhì)量不好，我要求買家退回貨物，買家不同意退貨后還罵我，說的臟話很難聽，說我東西質(zhì)量不好啊，賣不好質(zhì)量的東西騙人啊，罵我有媽生沒媽養(yǎng)。...                

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