淘寶買家退款退貨,買家未經(jīng)過同意發(fā)順豐到付,誰的責(zé)任呢?
杜春峰1992樓主|2019-12-24|10:30|發(fā)布在分類 / 交易糾紛|閱讀:3513
杜春峰1992樓主|2019-12-24|10:30|發(fā)布在分類 / 交易糾紛|閱讀:3513
是這樣的,買家聯(lián)系我們說質(zhì)量問題不要了,我們同意退款要求買家先墊付運(yùn)費(fèi)(告知有運(yùn)費(fèi)險),但是買家不同意墊付運(yùn)費(fèi),(因為質(zhì)量問題買家很生氣)跟買家溝通后買家威脅要發(fā)順豐到付,我們在退款說明了不收到付件,...
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