淘寶店遇到買家要因為送貨員搞錯，要求要退款，怎么辦？
186****2314樓主|2019-12-17|10:28|發(fā)布在分類 / 交易糾紛|閱讀：1424
買家在我們店里買了一套柜子，我們承諾送貨入戶并且和物流公司開具的都是送貨入戶的物流單，但可能送貨人員搞錯了跟買家說這不是送貨上樓的，但是送貨人員是和買家說我也可以幫你抬到電梯里，需要你搭把手。買家同意...
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