淘寶客人退款成功后，我的發(fā)貨運費該由誰承擔呢？

         給買家退款后，之前我發(fā)貨的快遞費為什么沒退給我呢，也沒有退給買家，不知道去哪了？和買家郵費沒糾紛，是買家付郵費的現(xiàn)在是買家和賣家都沒有收到之前的郵費不是包郵產(chǎn)品！                

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