淘寶店做電子產(chǎn)品的,買家申請退貨退款,怎么處理?
151****9338樓主|2019-12-24|09:50|發(fā)布在分類 / 交易糾紛|閱讀:7802
151****9338樓主|2019-12-24|09:50|發(fā)布在分類 / 交易糾紛|閱讀:7802
我是做電子產(chǎn)品的,買家6月14號確認(rèn)收貨的,24號申請退貨退款,原因是產(chǎn)品出現(xiàn)問題,我拒絕了退款申請,同意售后處理,買家現(xiàn)在要求小二介入了,該咋整?我們是承諾7天包退的,像這樣出現(xiàn)問題但是又超過了承諾期限
這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微V.信X號是為: msc496。
推薦閱讀:
淘寶圣誕節(jié)活動(dòng)的策劃方案分享,如何做好?
微信掃碼回復(fù)「666」