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非包郵商品淘寶買家申請(qǐng)退款，運(yùn)費(fèi)為什么要賣家承擔(dān)？

九屹樓主|2019-12-07|09:45|發(fā)布在分類 / 交易糾紛|閱讀：4658

淘寶不是規(guī)定誰(shuí)錯(cuò)誰(shuí)承擔(dān)嗎？我們拒絕買家申請(qǐng)，同時(shí)要求修改退款金額，但買家并沒(méi)修改，直接申請(qǐng)?zhí)詫毿《槿??？尚Φ氖翘詫毿《€是把全款包括發(fā)貨運(yùn)費(fèi)退給買了，不知道淘寶小二是根據(jù)什么判定的，能給合理解釋嗎

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非包郵商品淘寶買家申請(qǐng)退款，運(yùn)費(fèi)為什么要賣家承擔(dān)？