淘寶小二盲目處決介入訂單，怎么辦？

         賣家同意退貨，自然也有一個退貨地址發(fā)出來給買家看到，隨后買家填了退貨單號，過了三四天查詢單號己經(jīng)被簽收，而且簽收的地址也不是我們的退貨地址，我們也沒收到貨，我們隨后拒絕退款，買家馬上要求淘寶介入，淘寶小二就判買家贏，淘寶小二盲目隨便處決介入訂單，怎么辦？               

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